Сбой на сайте Госжилфонда помог выявить как чиновники получают жилье

«Вам зарезервирована квартира, ожидается закрепление». Такое радостное сообщение ожидало каждого, кто минувшим днем зашел на сайт Госжилфонда Татарстана. Однако посетители, которые ожидают квартиры годами, были разочарованы, так как заветные квадратные метры свалились вовсе не на них, а на молодую сотрудницу аппарата президента Татарстана.

Когда 30-летняя жительница Казани (фамилию называть не будем лишь по той причине, чтобы ее семью не исключили из очереди) заглянула в свой личный кабинет на сайте Госжилфонда, чтобы узнать, как продвигается ее очередь по соципотеке, первое, что она увидела, было радостное объявление, что ее семью из четырех человек наконец-то ожидает квартира. Только накануне они сняли жилье, потому что ждать соципотечную квартиру предстояло еще как минимум года два.

- Я чуть со стула не упала от радости и бросилась сразу же выбирать район и планировку, - рассказывает женщина. - А когда внимательно пригляделась, оказалось, что это личный кабинет не мой, а совершенно постороннего человека. Ну, раз уж произошел сбой, мне стало интересно, как получают квартиры другие претенденты. И тут моему возмущению не было предела, потому что квартира была зарезервирована человеку, который встал в очередь только в октябре прошлого года, положил на счет всего 145,5 тысячи рублей. Когда же я посмотрела, где она работает (оказалось, в управлении государственного протокола президента Татарстана), все встало на свои места.

Обсудить эту новость женщина решила на форуме «Молодая семья» и «Социальная ипотека» в Казани. И здесь ее ждало новое открытие - оказалось, что в личный кабинет VIP-претендента попали все, кто в этот день решил проверить свою очередь. И, как наша героиня, сначала были потрясены известием, что им зарезервирована квартира, а через минуту разочарованы, так как претендентами оказались вовсе не они. На странице счастливой обладательницы значилось, что она одна претендует на трехкомнатную квартиру в Казани. Это в то время как многие семьи ждут новоселья как минимум три года. Ситуация вокруг социальной ипотеки в Казани и так накалена до предела. Поэтому любое «недоразумение» воспринимается очередниками как нож в сердце.

К тому же инцидент подогрело недавнее высказывание главы Госжилфонда Талгата Абдуллина, который заявил на Госсовете Татарстана, что «Сегодня «бюджет» превратился в проходной двор. Год как пришел в бюджетную сферу, стал большим чиновником и говорит, дайте мне квартиру, да еще на Чистопольской. Совесть надо иметь!»

Посетители форума, а это все те, кто ожидает квартиру по социальной ипотеке, были возмущены. Одни писали, «кому-то шиш с маслом, а кому-то зарезервировали, вот так и уходят наши квартирки блатняку». Другие - «так обидно, когда такое видишь. Тут люди три года стоят, а она последний платеж закинула 26 марта и уже зарезервировала квартирку». В ответ на это обиженный посетитель резюмировал: «А мне кажется, в Жилфонде все возможно для ведущего специалиста Управления делами президента Татарстана». Сошлись на одном, что оставлять безнаказанным это нельзя, предложили обратиться на местные каналы. Но потом усомнились в том, что будет толк, так как против Талгата Абдуллина никто не пойдет. К тому же появились опасения, что всех жалобщиков могут исключить из списка.

В Госжилфонде Татарстана устранили досадное недоразумение сразу после звонка от корреспондента «РГ». Перед посетителями, которые были возмущены несправедливостью, никто не извинился. Посчитали, что инцидент исчерпан.

- Технический сбой произошел по вине программиста, - представил свою версию Талгат Абдуллин. - Просто специалист, который занимается этой программой, сейчас в отпуске. А была необходимость вмешаться, так вот именно неаккуратность другого программиста привела к тому, что программа была сбита. Хорошо, что прошла недостоверная информация в части личной страницы.

На вопрос, существует ли в реальности девушка, глава Госжилфонда ответил: «Да, только она, как и все, стоит в очереди и ждет квартиру». Когда же корреспондент «РГ» спросил, почему стала доступна именно страница девушки, которая работает в аппарате президента РТ, Абдуллин сказал, что это мог быть кто угодно. И посоветовал не пускать материал в печать.

Корреспонденту «РГ» удалось дозвониться до девушки, персональные данные которой узнали все посетители сайта Госжилфонда.

- Кошмар! - только и смогла ответить она по телефону, когда узнала, что ее личная информация стала общедоступной. На вопрос, как давно она встала в очередь на получение квартиры по социальной ипотеке, девушка ответила, что уже давно стоит в очереди, около года. Хотя на ее персональной странице указано, что она числится там всего полгода. Девушка пояснила, что она ничего не знает о трехкомнатной квартире в Казани. Отвечать на другие вопросы она не стала.

Системный администратор Алексей Касимов считает, что такой факт вряд ли является случайностью.

- Вероятность такой ошибки очень мала, чтобы на странице одного человека оказалось так много посетителей. Либо это колоссальная случайность, либо весь проект социальной ипотеки состоит из таких «блатных» людей, что чуть ли не первый попавшийся оказался из аппарата президента, - пояснил специалист.

Ситуацию прокомментировал Николай Никифоров, вице-премьер Татарстана, министр информатизации и связи РТ, председатель межведомственной комиссии по информационной безопасности Совета безопасности РТ:

- Пока преждевременно говорить о причинах утечки информации. Этот вопрос будет рассмотрен на ближайшем заседании межведомственной комиссии по информационной безопасности Совета безопасности РТ. Скорее всего, это произошло из-за несоблюдения требований по защите «чувствительной» информации - информационная система Госжилфонда должна быть аттестована в соответствии с законом о персональных данных.

Отмечу, что сайт Госжилфонда не входит в состав портала правительства Республики Татарстан. Здесь, как и на портале госуслуг uslugi.tatarstan.ru, строго соблюдаются все меры информационной безопасности. Мы выполняем все требования Закона "О персональных данных", на портале реализованы все мероприятия по разграничению доступа к информационным системам и базам данных и по защите персональных данных, используются все необходимые технические средства и программное обеспечение. Поэтому пользователи портала госуслуг могут быть уверены в том, что их данные и личная информация не попадут в чужие руки.

Борис Разинов, заместитель руководителя Управления Роскомнадзора по РТ:

- Любые публикации персональных данных физических лиц без их согласия, в том числе и в сети Интернет, являются нарушением Федерального закона «О персональных данных».

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу, в том числе фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, а также адрес, паспортные данные и так далее.

Источник: РГ

Вернуться в раздел новостей